LTEが使えない!繋がらない!5つの対処法まとめ

スマホでLTEが繋がらないトラブル対処法

こんにちは!ひさこです。

昨夜突然スマホがつながらない事態勃発!

Wi-Fiは使える!

でも、LTEが使えない!

一体なぜ?

ぶっ壊れた?

買い替えなきゃいけない?

いくつか試した結果、接続できました。

わたしみたいなアラフォー主婦でも解決できた方法をお話しします。

IPhoneやAndroidが4G接続できない方の参考になれば!

原因

考えられる原因は3つありました。

  1. むかついてスマホをポンと投げた(理由は聞かないで^^;)
  2. アプリをいくつか消した(容量確保のため)
  3. システムアップデートをした(通知がきたので)

1が原因だとしたら、物理的に破損してることになります。

2が原因だとしたら、何らかのファイルが足りない可能性があります。

3が原因だとしたら、設定が変わってしまった可能性があります。

で、これらの原因を順につぶすことに!

※電波やアンテナ問題はいつも繋がる場所なので除外しています。

5つの対処法

物理面→ソフト面の順に対処しました。

※SIMカードの抜き差しは細かい作業なので、最後にやってもOKです。

1.SIMカード

本体に差し込まれているSIMカードを確認します。

電源を終了して、本体裏orサイドにささっているSIMカードを抜いてもう1度さし直してみました。

何度かやったけど接続できない(涙)

通話はできたのでSIMカードが原因ではないと一旦判断することに。

2.Wi-Fi

Wi-Fiで接続できるか確認しましょう。

使えなければスマホの破損が考えられますからね。

下記マークをタップして[設定]を開きます。

スマホの設定アイコン

iPhoneは以下のマークから。

iPhoneの設定アイコン

「ネットワークとインターネット」をタップ。

ネットワークとインターネット画面

以下のようにWi-Fiが有効になっているか確認します。

Wi-Fi切替画面

GoogleやYahoo、Safariでいくつかページを開いたらWi-Fi接続はOKです。(スマホ本体の破損ではないと一旦判断できます)

3.機内モード

スマホの機内モード画面

機内モードが有効になっているとデータ通信が無効になるため、機内モードを無効にしなければなりません

[機内モード]をタップして有効→無効に変更します。

スマホ機内モード無効画面

4.モバイルデータ

スマホモバイルデータ切替画面

LTE(3G/4G)回線での接続を有効にするには「モバイルネットワーク」(データ通信)の設定が有効になっていなければなりません。

たまに、間違ってタップして無効になったりもするので確認してみましょう。

有効なら下記のようになっています↓↓

モバイルデータ有効画面

5.APN

APNとはアクセスポイントのこと。

通常は自動で設定されているので気にしなくてもOK。

ただし、今回は繋がらないので確認しました。

[設定]画面→[ネットワークとインターネット]→[モバイルネットワーク]→[詳細設定]を開きます。

スマホAPN設定画面

[アクセスポイント名]を開きます。

スマホアクセスポイント設定画面

既に1つ以上の設定があります。

ただし、各会社によってAPNの設定は異なるため、会社ごとの設定が必要です。

AU

ドコモ

ワイモバイル

(例)ワイモバイル

既にあった設定はそのままにして、新規でAPNの設定を作りました。

※すべてのケースに該当するか不明なため、個人の責任でお願いします。心配な方は携帯会社までお問い合わせを!

名前:任意

APN:plus.acs.jp

ユーザー名: ym

パスワード: ym

MCC:440

MNC:20

認証タイプ:CHAP

※上記以外はデフォルト(規定値)設定

設定が終わったら右上をタップします。

APN設定画面

保存画面が出るので[保存]を選択。

APN設定保存画面

作成したAPNが有効になっていることを確認。

APN名有効確認画面

最後にスマホを再起動しました。

※買い替え、機種変更ならネットがお得です^^

ワイモバイルオンラインストアはこちら

結果

なんと!LTE接続復活!!!!!!

よかった~!!!!!

もう最後は半泣き状態でしたから。

突然3Gや4Gでインターネットに接続できなくなったら、今回やったことを試してから修理なり、買い替えなり考えてはいかがでしょうか。

ただし、スマホの設定をいじるのが不安なときは、迷わず携帯会社に助けを求めましょう^^

ひさこも半ばあきらめの境地で試したら直った口です。じゃなけりゃネットで機種変する予定でした(汗)

追記:我が家は家族3人Y!mobileユーザー。月合計1万円以下でおさまっています^^

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